איידיאיי ביטוח: השקת 'One Shot': תהליך AI לתביעות רכב

חברת איידיאיי ביטוח (ביטוח ישיר) השיקה את "One Shot", מודל שירות חדשני לטיפול בתביעות רכב רכוש המבוסס על בינה מלאכותית (AI). המהלך נועד לייעל את זמן הטיפול בתביעות באמצעות שילוב של כלים טכנולוגיים לניהול מסמכים וליווי אישי של נציג יחיד לכל אורך התהליך. השירות החדש מציע מוקד תקשורת אחוד בוואטסאפ במטרה להפחית את חוסר הוודאות של המבוטחים ולפשט את תהליכי התביעה המורכבים.